La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont SAS Monet+Associés, Société par Actions Simplifiée au capital de 42 000 €, immatriculée au R.C.S. de Lyon sous le numéro 437 630 890, dont le siège social est situé 33 rue de Bourgogne, 69009 Lyon (ci-après « Smartfire », « nous »), collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site smartfire.pro (ci-après le « Site »).
Smartfire est responsable du traitement des données décrites ci-dessous.
1. Quelles données collectons-nous ?
Données transmises via nos formulaires
Lorsque vous remplissez un formulaire sur le Site (contact, téléchargement de ressource, demande de devis), nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement, notamment :
- Prénom et nom
- Adresse email professionnelle
- Nom de l’entreprise (le cas échéant)
- Le contenu de votre message ou de votre demande
Données de navigation
Lors de votre visite sur le Site, certaines données sont collectées automatiquement à des fins statistiques via Google Analytics (GA4) : pages consultées, durée de visite, provenance du trafic, type d’appareil et de navigateur, adresse IP anonymisée.
2. Pourquoi traitons-nous ces données ?
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact ou de devis | Exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime |
| Vous envoyer la ressource demandée (ex. modèle de cahier des charges) | Exécution d’une demande de votre part |
| Mesurer l’audience du Site et améliorer son contenu | Consentement (cookies de mesure d’audience) |
| Respecter nos obligations légales et comptables | Obligation légale |
3. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Les données transmises via un formulaire de contact ou de téléchargement sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf demande de suppression de votre part.
- Les données de navigation collectées via Google Analytics sont conservées selon les durées par défaut de l’outil (14 mois maximum pour les données liées aux cookies, sauf configuration différente).
4. À qui vos données sont-elles transmises ?
Vos données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles sont accessibles :
- En interne, aux seules personnes de Smartfire habilitées à traiter votre demande.
- À nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site, notamment notre hébergeur Cloudways
- À Google, dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics (GA4), pour la mesure d’audience.
5. Vos données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?
Google Analytics est édité par Google LLC, société basée aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat. Vous pouvez vous opposer à ce suivi via les paramètres de cookies du Site ou les outils de blocage de Google Analytics.
6. Cookies
Le Site utilise des cookies de mesure d’audience (Google Analytics) soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite, ou dans les paramètres de votre navigateur.
7. Comment sécurisons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
8. Quels sont vos droits ?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@smartfire.pro.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous à contact@smartfire.pro.